{"id":5922,"date":"2026-03-24T12:01:53","date_gmt":"2026-03-24T10:01:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.la-gestoria-online.es\/?p=5922"},"modified":"2026-04-07T12:30:41","modified_gmt":"2026-04-07T10:30:41","slug":"es-legal-utilizar-el-movil-personal-como-doble-factor-de-autenticacion-en-la-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.la-gestoria-online.es\/?p=5922","title":{"rendered":"\u00bfEs legal utilizar el m\u00f3vil personal como doble factor de autenticaci\u00f3n en la empresa?"},"content":{"rendered":"\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 ocurre si la medida es de car\u00e1cter temporal y provisional?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una reciente resoluci\u00f3n de la <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/\" type=\"link\" id=\"https:\/\/www.aepd.es\/\">Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos<\/a> (AEPD) aclara si es legal remitir SMS con c\u00f3digos de autenticaci\u00f3n a los m\u00f3viles personales de los trabajadores con fines laborales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el caso que nos ocupa, la empresa A cedi\u00f3 a la empresa B los n\u00fameros m\u00f3viles de sus empleados para que \u00e9stos accedieran a las aplicaciones inform\u00e1ticas de la empresa B. La empresa A, al no contar con tel\u00e9fonos m\u00f3viles corporativos, decidi\u00f3 que, de forma temporal, se vincularan los m\u00f3viles personales de sus trabajadores para recibir los c\u00f3digos de acceso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n hay que se\u00f1alar que el <strong>Delegado de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong> de la empresa advirti\u00f3 que se trataba de una <strong>medida contraria a la normativa<\/strong> de la Protecci\u00f3n de Datos y, por lo tanto, constitutiva de infracci\u00f3n. A\u00fan as\u00ed, la empresa decidi\u00f3 llevar a cabo esta <strong>\u201cmedida provisional\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se trata de una cuesti\u00f3n controvertida en la que la AEPD se ha pronunciado de forma clara. Veremos a continuaci\u00f3n lo m\u00e1s relevante de la resoluci\u00f3n de la AEPD PS-00456-2025.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1400\" height=\"788\" data-attachment-id=\"5920\" data-permalink=\"https:\/\/www.la-gestoria-online.es\/?attachment_id=5920\" data-orig-file=\"https:\/\/www.la-gestoria-online.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Doble-factor-autenticacion-movil-personal.jpg\" data-orig-size=\"1600,900\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;1&quot;}\" data-image-title=\"Doble factor autenticaci\u00f3n m\u00f3vil personal\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-large-file=\"https:\/\/www.la-gestoria-online.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Doble-factor-autenticacion-movil-personal-1400x788.jpg\" data-src=\"https:\/\/www.la-gestoria-online.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Doble-factor-autenticacion-movil-personal-1400x788.jpg\" alt=\"Doble factor autenticaci\u00f3n m\u00f3vil personal\" class=\"wp-image-5920 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.la-gestoria-online.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Doble-factor-autenticacion-movil-personal-1400x788.jpg 1400w, https:\/\/www.la-gestoria-online.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Doble-factor-autenticacion-movil-personal-711x400.jpg 711w, https:\/\/www.la-gestoria-online.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Doble-factor-autenticacion-movil-personal-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.la-gestoria-online.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Doble-factor-autenticacion-movil-personal-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/www.la-gestoria-online.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Doble-factor-autenticacion-movil-personal.jpg 1600w\" data-sizes=\"(max-width: 1400px) 100vw, 1400px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1400px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1400\/788;\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Doble factor autenticaci\u00f3n m\u00f3vil personal<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Medida provisional adoptada por motivos organizativos internos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La AEPD no pone en duda que el doble factor de autenticaci\u00f3n es un procedimiento que garantiza la seguridad en las comunicaciones inform\u00e1ticas. No obstante, emplear este mecanismo a trav\u00e9s de los m\u00f3viles personales de los trabajadores es otra cuesti\u00f3n bien distinta. <strong>La empresa no puede imponer el uso del m\u00f3vil personal para fines laborales<\/strong>. Es m\u00e1s, para que esta medida pudiera estar justificada tendr\u00edan que darse las siguientes circunstancias:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Elecci\u00f3n libre y voluntaria<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Ofrecer una <strong>opci\u00f3n alternativa<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Recibir<strong> informaci\u00f3n<\/strong> sobre el tratamiento de los datos personales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el presente caso ninguna de las circunstancias anteriores se produjo. Los trabajadores no fueron informados sobre el consentimiento para transferir sus datos personales a otra empresa. Tampoco firmaron una solicitud de autorizaci\u00f3n expresa para ceder sus datos. La medida provisional fue impuesta por la empresa sin ofrecer a los empleados una <a href=\"https:\/\/www.la-gestoria-online.es\/las-empresas-tendran-que-proporcionar-a-sus-trabajadores-un-correo-electronico-corporativo\/\" type=\"link\" id=\"https:\/\/www.la-gestoria-online.es\/las-empresas-tendran-que-proporcionar-a-sus-trabajadores-un-correo-electronico-corporativo\/\"><strong>v\u00eda alternativa menos intrusiva<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed mismo, la empresa fue consciente, en todo momento, de la ilicitud de la medida adoptada.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-2 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1400\" height=\"788\" data-attachment-id=\"5921\" data-permalink=\"https:\/\/www.la-gestoria-online.es\/?attachment_id=5921\" data-orig-file=\"https:\/\/www.la-gestoria-online.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Doble-factor-autenticacion-movil-personal-entorno-laboral-Infografia.jpg\" data-orig-size=\"1600,900\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;1&quot;}\" data-image-title=\"Doble factor autenticaci\u00f3n m\u00f3vil personal entorno laboral Infograf\u00eda\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-large-file=\"https:\/\/www.la-gestoria-online.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Doble-factor-autenticacion-movil-personal-entorno-laboral-Infografia-1400x788.jpg\" data-id=\"5921\" data-src=\"https:\/\/www.la-gestoria-online.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Doble-factor-autenticacion-movil-personal-entorno-laboral-Infografia-1400x788.jpg\" alt=\"Doble factor autenticaci\u00f3n m\u00f3vil personal\" class=\"wp-image-5921 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.la-gestoria-online.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Doble-factor-autenticacion-movil-personal-entorno-laboral-Infografia-1400x788.jpg 1400w, https:\/\/www.la-gestoria-online.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Doble-factor-autenticacion-movil-personal-entorno-laboral-Infografia-711x400.jpg 711w, https:\/\/www.la-gestoria-online.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Doble-factor-autenticacion-movil-personal-entorno-laboral-Infografia-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.la-gestoria-online.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Doble-factor-autenticacion-movil-personal-entorno-laboral-Infografia-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/www.la-gestoria-online.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Doble-factor-autenticacion-movil-personal-entorno-laboral-Infografia.jpg 1600w\" data-sizes=\"(max-width: 1400px) 100vw, 1400px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1400px; 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Una reciente resoluci\u00f3n de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD) aclara si es legal remitir SMS con c\u00f3digos de autenticaci\u00f3n a los m\u00f3viles personales de los trabajadores con fines laborales. 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